نصب و جانمایی دوربین تشخیص پلاک خوان بخش1
2 فروردین 1400
نصب و جانمایی دوربین تشخیص پلاک خوان بخش دوم
6 فروردین 1400
Show all

نحوه پشتیبانی آنلاین

نحوه پشتیبانی آنلاین با استفاده از نرم افزار های ریموت از طریق اینترنت

برای استفاده از پشتیبانی آنلاین نیاز به داشتن اینترنت و فعال بودن ارتباط آن است اگر اینترنت فعال روی سیستم ندارید میتوانید از گوشی هوشمند استفاده کنید . در این مقاله نحوه استفاده از پشتیبانی آنلاین و استفاده از اینترنت گوشی برای کامپیوتر شرح داده خواهد شد .

 نرم افزار های مربوط ریموت را میتوانید از قسمت دانلود ابزار های سودمند آن را دانلود نمایید.

قبل از استفاده از نرم افزارهای ریموت ابتدا مطمئن شوید که ارتباط شما با اینترنت برقرار است، برای این منظور راهکارهای بسیاری وجود دارد اما ساده ترین راه این است که یک مرورگر ( مثل اینترنت اکسپلورر یا گوگل کروم ) را باز کنید و یک سرچ ساده یا یک سایت را باز کنید.

پس از برقراری ارتباط اینترنت یکی از 3 نرم افزار ریموت آنلاین را مطابق دستور العملهای زیر انتخاب و اجرا کنید:

اتصال اینترنت گوشی به کامپیوتر

نرم افزار زمانی این کد را در اختیار شما خواهد گذاشت که شما به اینترنت متصل بوده و نرم افزار اماده به کار باشد به همین منظور در قسمت دایره سبز  گوشه پایین  سمت چپ پنجره نرم افزار امادگی نرم افزار را میتوانید بررسی نمایید

نحوه استفاده از اینترنت موبایل و نقطه اتصال :

در صورت نداشتن مودم  میتوانید با اجرا نقطه اتصال مانند تصاویر زیر  و روشن نمودن  Wi-Fi  سیستم اتصال به اینترنت را انجام دهید:

در ابتدا اطمینان حاصل کنید که اینترنت تلفن همراه متصل و اکنون تلفن همراه شما به اینترنت متصل است به همین منظور از مرورگر موبایل یک سایت را باز نمائید.

ممکن است تلفن همراه شما از لحاظ شکل و نسخه اندروید با تصاویر آموزش متفاوت باشد اما گزینه ها انتخاب شده در تمام گوشی ها اندروید یکسان خواهد بود .

در مرحله اول یک کابل شارژ و دیتا  را  به پورت USB متصل نمائید

سپس وارد قسمت تنظیمات یا Settings موبایل شوید  و سپس گزینه اتصالات یا connections را انتخاب نمایید:

 

در مرحله بعد گزینه اینترنت و نقطه اتصال همراه را انتخاب نمائید :

   

در مرحله بعد باید انتخاب کنید که اینترنت از طریق کابل انتقال داده شود یا سیستم شما قابلیت دریافت wi-Fi را داراست .

   

در صورتی که از طریق Wi-Fi قصد دارید انتقال اینترنت انجام گیرد پس از انجام این مرحله باید نام نقطه اتصال را در تصویر زیر یادداشت نماید تا بتوانید آن را داخل سیستم انتخاب نمائید به همین منظور مراحل مشخص شده در تصاویر را انجام دهید :

   

نکته :در صورتی که کابل شما قابلیت انتقال دیتا را دارا باشد امکان دسترسی به اتصال با USB فعال خواهد شد در غیر این صورت این گزینه یا غیر فعال است یا مشاهده نخواهد شد .

 در صورت استفاده از Wi-fi در مرحله بعد :

   

در آخر از گوشه سمت چپ Wi-fi های فعال در دسترس را میتوانید مشاهده نموده و Wi-Fi مورد نظر خود را انتخاب نمائید :

استفاده از AnyDesk

AnyDesk :

نرم افزار انی دسک را اجرا کنید سپس در صفحه ابتدایی کد نه رقمی را برای واحد پشتیبانی ارسال نمائید.

در صورتی که این کد در این قسمت مشاهده نشد از گوشه پایین همین پنجره آماده به کار بودن نرم افزار را بررسی کنید .

در صورتی که اینترنت قطع باشد با پیام زیر روبرو خواهید شد:

ممکن است در هنگام  اجرا با قطعی های مکرر روبرو شوید نیاز است نسخه به روز آن را حتما نصب نمائید.

در صورتیکه اینترنت متصل باشد و کد را برای کارشناسان ما ارسال نمودید صبر کنید تا درخواست قبولی ارتباط را تایید کنید:

درصورتیکه این پیام را تایید نکنید برقراری ارتباط امکان پذیر نمیباشد.

استفاده از Supremo

Supremo.Remote.Desktop :

ابتدا نرم افزار را باز کنید و مراحل را طبق تصاویر ادامه دهید:

پس از با شدن نرم افزار گزینه Run  را انتخاب نموده و سپس با مشاهده درخواست به روز رسانی ازانجایی که از نسخه رایگان استفاده میکنید به روز رسانی نکنید

سپس در صفحه مشاهده شده Id و password را برای واحد پشتیبانی ارسال نمائید :

استفاده از UltraViewer

UltraViewer :

این نرم افزار ابتدا نیاز به نصب دارد . به همین منظور فایل نصبی ان را انتخاب نموده و مراحل زیر را ادامه دهید :

ابتدا مسیری را برای تعیین محل نصب انتخاب کنید و یا مسیر انتخاب شده پیش فرض را تائید نموده و دکمه Next  را انتخاب کنید .

پس از اتمام نصب نرم افزار اجرا خواهد شد

برای استفاده از پشتیبانی با این نرم افزار  ای دی و پسورد در قسمت انتخاب شده را برای واحد پشتیبانی ارسال نمائید.

کیان اکبرپور
کیان اکبرپور
درباره من : هر روز سعی میکنم باگ هام و پیدا کنم ونسخه کم خطا تری از خودم به دنیا معرفی کنم...

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.