با هدف تسریع در خدمت رسانی به مشتریان با استفاده از  امکان پشتیبانی آنلاین میتوان در کمترین زمان با دسترسی به سیستم مشتریان پاسخگو نیاز آنها شد. نرم افزار های ریموت را میتوان از قسمت دانلود نرم افزار های ریموت نمود.

با تماس با شماره های 02176490358 و 09120613870 میتوانید با کارشناسان و پشتیبانی در ساعات 9 الی 17 در روز های کاری تماس حاصل کنید. در غیر از ساعتهای مذکور پشتیبانی بصورت تلفنی انجام میپذیرد.

در برای کسب اطلاع درباره چگونگی  اتصال و استفاده از نرم افزار های ریموت  میتوانید از قسمت آموزش کار با نرم افزار های ریموت  نحوه امکان برقراری ارتباط با نرم افزار ریموت و یا اتصال تلفن همراه به اینترنت را بیاموزید .

بدیهی است پشتیبانی فقط شامل موارد مربوط به نرم افزار و سخت افزارهای این مجموعه خواهد بود و ایرادات مربوط به ویندوز یا نصب ویندوز و... جزو پشتیبانی نخواهد بود.

به دلیل یکپارچه  بودن سیستم های مالی و  حسابداری و بهره گیری از سیستم CRM این قابلیت در اختیار مشتریانی قرار خواهد گرفت که دارای قرار داد پشتیبانی معتبر باشند .